Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 355bet

Khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 355bet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho toàn bộ tài khoảnGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoại và máy tínhHỗ trợ tiếng Việt
355bet Điều khoản và điều kiện của 355bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

355bet áp dụng xác minh hai bước trong quá trình rút tiền — thông tin ví điện tử phải khớp với dữ liệu đã đăng ký để giao dịch được duyệt. Đây không phải thủ tục rườm rà mà là lớp bảo vệ giúp ngăn chặn giao dịch ngoài ý muốn. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được mã hóa đầu cuối.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền, tên và số ví điện tử phải trùng khớp với hồ sơ đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin tài khoản hoặc ví liên kết, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin xác minh cần thiết.

KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên 355bet — truy cập từ điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc điều khoản qua email. Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình.
Telegram Liên hệ nhanh qua Telegram để hỏi về chính sách giao dịch, xác minh ví hoặc quy trình rút tiền.

Các thắc mắc về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản tài khoản và giao dịch tại 355bet. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản có thể cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận thay đổi.

Không. Giao dịch nạp và rút phải thực hiện qua ví điện tử đứng tên chủ tài khoản. Dùng ví của người khác có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản theo điều khoản kiểm soát giao dịch.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại những nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp lý tại khu vực của mình.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp thông tin đăng ký và mô tả tình huống. Đội ngũ xem xét sẽ thông báo lý do và hướng xử lý cụ thể.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn biết chi tiết hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.